2005年5月20日晚，被誉为中国货运行业“奥斯卡”奖的中国货运业大奖第四届颁奖典礼在上海国际会议中心隆重举行，各奖项的前三甲在颁奖晚会上一一揭开。

　　在中国货运质量跟踪调查暨第四届中国货运业大奖评选活动期间，组委会向社会投放20万份选票，活动全程由北京市东城区公证处进行公正，为了确保活动的公平性，体现消费者的真实意愿，尽管调查表回收量很大，自始自终，组委会尽量做到不错过一张有效票，不放入一张无效票（本次调查无效票共计五千多份）。对于调查统计结果，组委会完全尊重消费者的意愿，并在网上分六个阶段公布投票统计结果，充分体现了公开性、公正性、科学性。

　　在最佳快递公司的角逐中，设规范服务最佳、现场操作最佳、服务效率最佳和信息系统最佳四个奖项，中国邮政EMS进入全部四个奖项的前三甲，获得信息系统最佳和现场操作最佳的两项金奖，规范服务最佳的银奖、服务效率最佳的铜奖。

　　上海市邮政局代表国家邮政局速递局出席了颁奖盛典。上海局还邀请橡果邮购、汇丰银行、三菱等6位大客户代表一同出席晚会，当宣布中国邮政获得两项金奖时，客户代表纷纷表示祝贺和高兴，为今后更好的合作发展举杯共庆。

　　得到消费者的认可和肯定是中国邮政EMS同仁共同奋斗和追求的目标，中国邮政EMS作为中国最早从事快递业务的运营商，拥有一支中国大地上最有经验的快递从业队伍，20多年来在服务内容和服务方式上不断推陈出新，逐步摸索出了一套成熟的快递服务规范和业务操作流程，为整个行业树立了典范，中国邮政EMS当之无愧拥有快递服务者中规范服务和现场操作的最佳称号。当然，在信息系统等方面中国邮政EMS与世界一流水平仍有一定差距，但是，中国邮政快递有决心正视困难，不断改革和创新，应用世界先进技术建设和改造基础网络，强化服务能力，坚持以消费者满意为目标，积极主动跟踪市场变化，提高服务质量和服务效率