邮政速递代收货款业务是近几年发展起来的一项新兴业务，主要是在完成异地间物品运递的同时，为客户代收货款并负责结算。经过几年的营销开发、业务推介和市场培育，该业务有了较快的发展，业务收入以每年 200%～300%的速度递增。 2004年，北京邮政速递局实现业务收入 1148万元，收寄出口代收货款邮件 38万多件，进口妥投代收货款邮件近 5万件。 2005年，该业务发展势头更加迅猛，市场前景极为看好。

　　邮政速递代收货款业务的迅猛发展，一方面得益于市场需求的日益增加，另一方面在于领导的高度重视和营销人员强烈的市场开拓意识。目前，与北京邮政速递局签订代收货款业务的客户已由开办之初的一两家发展到 40多家，出口城市也从原来的只有上海、广州、深圳等几个主要城市发展到全国 1600多个城市。

　　为了不断拓展新市场，北京邮政速递局设定了个性化的营销服务方案，靠真诚和优质服务赢得用户。同时，为了不断巩固和提升市场份额，该局采取了一系列措施。一是适时召开代收货款业务客户座谈会，征求意见，进行业务推广。二是局内对代收货款业务实行项目管理，挑选营销能力强、有管理经验的人员担任项目组长，使业务得到了较快的发展。三是适当增加投入，增加业务处理人员和运输车辆，确保了投递时限和质量。四是设置专门的货物库房和库管人员，进一步规范了对进出口代收货款邮件的管理。五是成立账务处理小组，专职负责全市各区公司出口代收货款邮件信息的录入和账务核算等工作。六是调整代收货款业务流程，缩短时限。七是定期对营销人员进行培训，不断提高他们的市场开发技能。八是实行大客户注册制度，不断培育和维护客户资源